La entrevista de trabajo es el siguiente paso luego del Currículum Vitae para conseguir un empleo. El CV, la carta de presentación, aplicaciones en linea, etc., son herramientas cuyo objetivo es conseguir una entrevista de trabajo y así poder exponer de la mejor manera tu perfil profesional y demostrar al reclutador por qué eres el mejor candidato para el puesto.
Cuando una empresa te llama para una entrevista de trabajo es porque están interesados en tu perfil, ellos ya evaluaron tu CV, por lo tanto lo que buscan con la entrevista es conocer más sobre tu experiencia profesional, conocerte mejor y evaluar si puedes ser un candidato potencial para el puesto de trabajo.
Una entrevista de trabajo es tanto para el empleador como para el candidato. El propósito de la entrevista para la empresa es poder seleccionar al mejor candidato que, a su criterio, tenga las mejores cualificaciones para cumplir con las necesidades de puesto de trabajo. Por otro lado para el candidato la entrevista es para demostrar al reclutador que es la persona indicada para el puesto, y además es la oportunidad para poder preguntar información valiosa sobre la vacante y descubrir si el puesto va acorde a lo que está buscando y cumple con sus metas tanto profesionales como personales.
Prepararse para la entrevista de trabajo
La entrevista de trabajo puede causar mucho nerviosismo y podemos dar respuestas o reaccionar de maneras que afecten nuestra imagen de manera negativa, es por esto que es importante prepararse previamente para responder de forma tranquila, profesional y con mucha seguridad a las preguntas que puedan hacernos y así causar una buena impresión al reclutador.
1. Aprende y revisa detalladamente tu CV
Previo a la entrevista de trabajo debes revisar detalladamente el Curriculum que has enviado y asegurarte que te sabes bien todos los datos que has colocado. Debes tener muy en cuenta las fechas de tus estudios, las fechas y nombres de las empresas anteriores, las funciones que realizaste, cuantas personas tuviste a tu cargo si fuera el caso. Además de datos y fechas prepárate para poder responder a preguntas más específicas como: logros o fracasos que tuviste en determinada empresa o en tus estudios, si renunciaste o te despidieron y cual fue la razón de esto, en cuales asignaturas obtuviste mejores notas o la que te costaba más; la idea es estar preparado para responder con seguridad a las preguntas que puedan hacerte.
Siempre lleva una copia de tu CV contigo, aunque ya lo hayas enviado en formato digital.
2. Conoce la compañía
Es de suma importancia, previo a la entrevista, informarse lo más posible sobre el puesto al que se está aplicando y sobre le empresa. Se debe leer detenidamente la oferta de trabajo, los requerimientos de puesto y además se recomienda buscar el sitio web de la empresa, si lo hubiera, para conocer más sobre ellos y así el día de la entrevista mostrar que te interesa trabajar allí.
El conocer los requerimientos del puesto permite, el día de la entrevista, responder de mejor manera a las preguntas que te hagan, enfocar tu experiencia y habilidades a lo que la empresa esté buscando y así diferenciarte de los demás candidatos.
Investigar a la compañía antes de la entrevista te permite demostrar al reclutador interés, ya que una de las preguntas frecuentes en las entrevistas de trabajo es «¿Qué sabes sobre nuestra empresa?», por lo que podrás responder cosas específicas, como cuantos años tiene la empresa. Además investigar sobre la compañía te permite conocer con quién estás tratando y si la empresa se alinea con tus valores y metas, tanto profesionales como personales.
3. Practica tu entrevista de trabajo
Es recomendable prepararse practicando la entrevista de trabajo, especialmente si es tu primer entrevista. Puedes pedirle a un amigo o familiar cercano que te ayude entrevistándote, de preferencia alguien que ya haya tenido la experiencia de ir a varias entrevistas o bien que realice entrevistas para reclutar personal.
Practicar la entrevista te permite afianzar tu confianza y pensar de antemano lo que se va a decir, para resaltar así tus fortalezas y habilidades y que estas vayan acorde con lo que la empresa está buscando. Debes practicar la entrevista pero sin dejar de ser tu mismo ni actuar de manera forzada, ya que la persona que te entreviste podría notarlo. Practica la conversación con alguien de confianza y luego evalúen juntos los puntos que puedes mejorar como las respuestas, presentación, iniciativa o interés que mostraste y cuales son tus puntos fuertes para enfocarte en ellos cuanto tengas la verdadera entrevista.
4. Vestuario
Prepara tu vestuario antes de la entrevista, la regla general es vestuario formal, pero nada extravagante. Asegúrate de que tu ropa esté en buenas condiciones, limpia y sin arrugas. Los zapatos pulidos y combinados con la ropa que usas. Incluso se debe tomar en cuenta la bolsa que se lleve, que no sea vieja, esté limpia y combine con el vestuario, cada detalle cuenta.
No se recomienda utilizar demasiado maquillaje, este debe ser sobrio, un labial de color neutro y sin sombras de ojos. El perfume, loción o aftershave también debe aplicarse en pequeñas cantidades, de lo contrario el olor puede ser ofensivo para quien te esté entrevistando. En el caso de los hombres estos deben ir bien afeitados.
Debes sentirte cómodo con lo que lleves puesto, no se recomienda llevar zapatos nuevos y en el caso de las mujeres, no usar tacones si no estás acostumbrada a usarlos. Tu cabello debe ir bien arreglado, con un peinado que sea cómodo para ti y sobrio. Recuerda lavar tus dientes antes de la entrevista y revisar que no tengas restos de comida.
Durante la entrevista de trabajo
1. Maneja los nervios
Es normal estar nerviosos durante una entrevista de trabajo, los reclutadores incluso están acostumbrados a algunas reacciones normales de emoción o nerviosismo. Sin embargo es importante que esto no nos juegue en nuestra contra y que sepamos controlar la tensión.
Lo primero es aceptar la tensión, ya que es normal estar nerviosos en una entrevista y resistirse solo nos hará pensar más en eso. Lo mejor es concentrarse en un recuerdo divertido que nos relaje o bien hacer ejercicios de respiración y relajación si estamos demasiado nerviosos.
No se debe tomar café o té justo antes de la entrevista, ya que estos provoca sequedad en la boca. Tampoco se recomienda beber demasiada agua ya que esto puede provocar ganas de ir al sanitario en medio de la conversación y aumentar el nerviosismo.
2. Se puntual y ve preparado
Una regla de oro en cualquier entrevista de trabajo es la puntualidad, los entrevistadores evalúan tu nivel de compromiso en base a esto, por lo que como mínimo debes estar allí 10 minutos antes de la hora de tu entrevista y de ser posible antes.
Lleva mínimo dos copias de tu Currículum Vitae, una para ti y otra para el entrevistador o bien ambas para los entrevistadores en caso de que hubiera más de uno, no importa si ya has mandado tu CV por correo electrónico. Recuerda llevarlos en folder con gancho, la presentación de tu CV es parte de la imagen que proyectas de ti mismo.
Siempre lleva un bolígrafo y un cuaderno o libreta para tomar notas y anotar cualquier pregunta, observación e información importante relativa al puesto de trabajo. Esto demuestra organización e interés. Además aquí puedes llevar apuntadas las preguntas que quieras realizar en la entrevista.
Lleva también otros documentos que creas que podrían ser útiles como: diplomas, certificaciones o listado de referencias por si te lo pidieran.
3. Has preguntas
Usualmente en las entrevistas de trabajo te dan la opción de que tú también hagas preguntas, o bien tu puedes preguntar directamente. Esto es algo que no se debe tomar a la ligera y que muchas personas no le dan la importancia que merece.
Hacer preguntas demuestra interés en la empresa y en el puesto (siempre que realices las preguntas adecuadas y de manera profesional y activa), además te permite obtener información valiosa de la plaza a la que estás aplicando,.
Cuando los reclutadores te preguntan directamente si tienes alguna duda lo hacen, no solo para que tú aclares tus dudas, sino también para evaluar tu atención, interés y capacidad para expresarte. Por lo tanto es muy recomendable que previo a la entrevista prepares tus preguntas y así des una buena impresión, puedes llevarlas apuntadas en tu cuaderno de notas.
Algunas de preguntas que puedes hacer son las siguientes:
- ¿Cómo surgió la vacante? Esto permite obtener información importante sobre el puesto, como si el ambiente laboral es bueno, si es un puesto con una alta rotación de personal o si es una plaza nueva en la empresa.
- ¿Cuál es el candidato ideal para el trabajo? La idea de esta pregunta no es repetir la descripción cuando te pregunten sobre ti, sino saber que expectativas tiene la empresa sobre la persona para el puesto y si tú cumples con estas cualidades.
- ¿Cómo es su proceso de selección? De esta manera puedes saber si habrán más entrevistas, si te van a llamar, cuánto tiempo van a tardar y así eliminar la ansiedad de estar esperando luego de la entrevista.
- ¿Qué se espera de mí en los primeros dos meses? Esto le da al empleador la oportunidad de explicar claramente por qué eres necesario para el puesto y a ti una idea más clara de tus funciones a desempeñar luego del periodo de prueba y entrenamiento.
Luego de la entrevista de trabajo
Al terminar la entrevista debes despedirte de manera cortés, estrechando la mano y agradeciendo el tiempo brindado, mostrándote positivo. Al llegar a tu casa o a un lugar tranquilo se recomienda reflexionar sobre la entrevista, sobre las preguntas que nos hicieron, como podríamos mejorar nuestras respuestas y así poder identificar nuestros puntos fuertes y débiles, lo cual nos ayudará a mejorar, ya sea en otras empresas o en la misma si nos llaman para una segunda entrevista.
A pesar de que lo normal es esperar a que sea la empresa quién se comunique con nosotros luego de la entrevista, ya sea para acudir a otra entrevista o para informarte que has sido aceptado o descartado del proceso, es importante tomar la iniciativa y darle seguimiento a la oferta de trabajo.
Se puede redactar un correo con una nota o carta de agradecimiento al día siguiente de la entrevista, agradeciendo el interés mostrado por la empresa y el tiempo que han dedicado a entrevistarnos. Se recomienda hacerlo de manera sincera y personal, y no solo copiar el mismo correo a varias empresas.
En general NO es recomendable llamar a la empresa para preguntar por el proceso o el resultado de la entrevista, ya que esto puede generar una impresión negativa en algunas empresas especialmente si llamas demasiado pronto luego de la entrevista. Si es una empresa muy grande puede que ni siquiera logremos comunicarnos con el reclutador, por lo que si ya pasó bastante tiempo lo recomendable es enviar un correo electrónico preguntando cómo va el proceso, siempre de manera cortés y profesional.
Preguntas frecuentes en las entrevistas de trabajo
No existe una regla general sobre las preguntas que nos harán durante una entrevista de trabajo, ya que muchas de estas van a depender del tipo de empresa, del puesto y de factores individuales de cada candidato; sin embargo hay algunas preguntas que suelen hacer en la mayoría de entrevistas de trabajo. Aquí te dejamos un listado de la preguntas más frecuentes y como responder apropiadamente a estas, para que puedas prepararte previo a una entrevista de trabajo y que estas preguntas no te tomen por sorpresa.
1. ¿Qué sabe sobre nuestra empresa?
Los reclutadores hacen esta pregunta para evaluar el interés del candidato en el puesto y el compromiso que va a tener con la empresa; es por esto que es importante, previo a la entrevista, investigar lo más que podamos tanto de la vacante como de la compañía. La manera más fácil y recomendable es en su sitio web, redes sociales o la bolsa de empleo donde hayamos encontrado la vacante.
2. ¿Cuales son sus virtudes y defectos?
Esta es una de las preguntas más difíciles de responder en una entrevista de trabajo, ya que no queremos exponer defectos que puedan afectar nuestra oportunidad de conseguir el puesto, pero tampoco queremos sonar pretenciosos exaltando solo las virtudes y diciendo que no tenemos ningún defecto.
Virtudes
En este caso se debe responder con cualidades que vayan enfocadas a los requerimientos del puesto de trabajo. Se recomienda ser específico y no dar respuestas generales como: «honesto», «puntual», ya que estas son virtudes deseables para cualquier trabajo y una respuesta repetida entre varios candidatos.
La idea es diferenciarse de los demás postulantes y convencer a la empresa de que somos el candidato adecuado para el puesto. Para esto se debe leer detenidamente (previo a la entrevista) los requerimientos del puesto y evaluar qué virtudes que poseamos son valiosas para estos requerimientos (por ejemplo para un puesto de gerencia se valoran mucho virtudes como: liderazgo, trabajo en equipo; mientras que para un analista de laboratorio virtudes como: minucioso, exacto).
Defectos
Al igual que en las virtudes para responder se debe tomar muy en cuenta los requerimientos del puesto de trabajo y no responder con defectos que afecten directamente estos requerimientos, por ejemplo para un puesto con personal a cargo no es recomendable mencionar como defectos «impaciente» o «no me gusta trabajar en equipo», ya que estos son aspectos que afectan de manera negativa y directa las funciones del puesto.
Sin embargo es importante evaluarnos y no mentir, y si descubrimos que hay algo que no nos gusta de los requerimientos principales del puesto es mejor buscar otras vacantes. Es muy importante al mencionar nuestros defectos indicar también cómo estamos trabajando para mejorarlos.
Las empresas valoran mucho a una persona que es capaz de reconocer sus errores pero que también trabaja para solucionarlos. Un ejemplo de como responder puede ser: «no me gusta delegar funciones ya que soy muy perfeccionista, sin embargo he estado trabajando los últimos meses en esto, delegando a compañeros y he visto resultados positivos».
3. ¿Por que cree que es la persona indicada para este trabajo?
Esta es una de las preguntas claves en una entrevista de trabajo y la respuesta se debe pensar y preparar detenidamente. Es importante no dar una respuesta genérica, ya que más de un candidato podría responder lo mismo y lo que queremos es convencer a la empresa de que somos la mejor opción para el puesto de trabajo. Al igual que la pregunta sobre nuestras virtudes, esta pregunta se debe responder enfocándonos en nuestras capacidades y habilidades que son de valor para los requerimientos específicos de la empresa. Se pueden mencionar estudios, experiencia laboral y virtudes, lo importante es pensar en una respuesta original, que destaque tus puntos fuertes para el puesto y que te permita destacar de los demás candidatos.
Debes enfocarte en los aspectos positivos de ti mismo, jamás hagas comparaciones ni menosprecies a los demás candidatos.
4. ¿Por qué quiere trabajar en nuestra empresa?
Cuando estamos en la búsqueda de trabajo solemos aplicar a varias vacantes, la mayoría de veces en base a que sea un puesto relacionado con nuestro perfil profesional, sin que esto esté tenga algo que ver con la empresa como tal. Sin embargo es importante mostrar interés y compromiso con la compañía, por lo que para responder a esta pregunta también tenemos que hacer un poco de investigación previo a la entrevista. Leer la misión, visión, objetivos y valores de la compañía es la mejor manera de entenderla y poder responder a esta pregunta alineando nuestros propios objetivos y metas a esto y a lo que podemos aportar a la empresa, siempre siendo sinceros en nuestra respuesta.
5. ¿Dónde se ve dentro de 5 años?
Cuando nos hacen esta pregunta muchas veces sentimos que es una «pregunta trampa». Lo que los reclutadores buscan con esto es conocer tus aspiraciones y tus metas profesionales y personales. En este caso es mejor dar una respuesta genérica, como: «espero que la experiencia que adquiera en esta compañía me permita crecer personal y profesionalmente», no se recomienda dar respuestas de puestos específicos como «espero ser el gerente de planta» ya que esto puede sonar pretensioso o poco realista.
Si deseas recomendaciones para crear un buen CV puedes consultar el siguiente artículo:
Consejos para crear un buen Currículum
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