Un Sistema de seguimiento de candidatos, ATS por sus siglas en inglés, es una plataforma utilizada por muchos empleadores para automatizar y agilizar su proceso de contratación. A lo largo de tu búsqueda de empleo, es probable que encuentres con ofertas que usan un Sistema de Seguimiento de Solicitantes, para seleccionar candidatos según las palabras clave que usan.
Estos sistemas se están convirtiendo en la forma en que las grandes empresas encuentran candidatos calificados en línea. Esto significa que los solicitantes de empleo ya no están creando un currículum solo para los ojos humanos. Antes de que cualquier gerente de contratación vea un CV, primero debe pasar la evaluación inicial del ATS.
Si tienes problemas para buscar un trabajo y has enviado tu currículum en línea, entonces el problema podría ser que un sistema de seguimiento de candidatos esté eliminando tu CV. Afortunadamente, se puede vencer fácilmente a los ATS con un poco de optimización simple. Para hacer esto, necesitarás las palabras clave correctas, el formato correcto y la estrategia correcta para tu CV.
¿Qué es un sistema de seguimiento de candidatos?
Los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS: Applicant Tracking System) se utilizan para automatizar el proceso de reclutamiento de empresas, agilizando el proceso de reclutamiento, solicitud y contratación de empleadores.
El ATS escanea currículums en busca de palabras clave y habilidades importantes. El objetivo general es reducir el grupo de solicitantes, para que los gerentes de contratación puedan obtener los «mejores» solicitantes en función de un conjunto predeterminado de criterios. El software ATS elimina la necesidad de cualquier participación humana en las primeras etapas del proceso de contratación, además puede analizar cientos de aplicaciones más rápido.
¿Cómo funciona un sistema de seguimiento de candidatos?
- Los candidatos proporcionan su CV y carta de presentación, en algunos casos responden un cuestionario.
- El ATS lee y clasifica cada solicitud y la compara con los requisitos de trabajo publicados, analizando todas las aplicaciones.
- El ATS selecciona las aplicaciones que mejor coinciden con la descripción del trabajo.
- El gerente de contratación finalmente revisa las aplicaciones exitosas, mucho después de que la mayoría de los candidatos han sido rechazados.
- Los gerentes de contratación pueden programar entrevistas y cartas de rechazo por correo automático a través del ATS.
- Finalmente, el personal de recursos humanos puede usar la misma información para poner a las personas en la nómina una vez que son contratados.
¿Cómo superar un sistema de seguimiento de candidatos?
1. Palabras clave
Las palabras clave son términos relacionados con los requisitos del trabajo; están asociadas a industrias particulares. Si tu currículum no contiene palabras clave relacionadas con lo que busca tu posible empleador, se eliminará tu currículum. Por lo tanto, debes asegurarte de hacer uso de palabras clave relevantes en tus aplicaciones y currículum.
Lee la descripción del trabajo y observa detenidamente cómo se describen las habilidades y competencias. Esto te permitirá obtener las palabras clave más relevantes para usar en tu CV. Evita saturar tu currículum con demasiadas palabras clave, utiliza las principales y que sean parte de tus habilidades.
Para asegurarte de que tu currículum se filtre correctamente, usa las palabras clave exactas del anuncio de trabajo. Por ejemplo, si la descripción del trabajo requiere a alguien con experiencia en Microsoft Word, no coloques Microsoft Office. Un ser humano puede comprender que incluye Word, así como otras aplicaciones, pero un ATS podría omitirlo porque no mencionaste la palabra clave exacta.
2. Formato de currículum para un ATS
El formato de su currículum puede influir en la información obtenida por los sistemas de seguimiento de candidatos, por lo que es importante elegir un formato de currículum específico, que sea fácilmente interpretado por este tipo de inteligencia artificial:
- No uses pies de página o encabezados para enumerar tus datos de contacto. En su lugar, incluye todos tus detalles en la parte superior de la página en el cuerpo de tu currículum.
- Etiqueta cada sección de manera apropiada, para que el ATS reconozca detalles. Por ejemplo antes de estos colocar tu correo electrónico o número de teléfono, coloca el título «correo electrónico» u «número de teléfono».
- No utilices recursos visuales, como tablas o infografías, ya que los ATS no soportan recursos de estilo, sino que se limitan a procesar texto y si mucho letras en negrita.
- Utiliza un currículum cronológico inverso tradicional: los currículums funcionales no funcionan bien en los sistemas de seguimiento de candidatos.
3. Evitar complicaciones
Tu currículum debe ser lo suficientemente simple como para comunicar cualquier información que hayas proporcionado. Haz todo lo posible para evitar ilustraciones como cuadros, imágenes, tablas, viñetas elaboradas, cuadros de texto, etc., porque la mayoría de los sistemas de seguimiento de candidatos no pueden leerlos. Utiliza fuentes estándar como Arial o Calibri en negro. No subrayes las palabras. Alinea el texto a la izquierda y establece márgenes de 1 pulgada
Los sistemas de seguimiento de solicitantes no siempre comprenden títulos inusuales. Mantén encabezados regulares como: datos personales, experiencia laboral, habilidades, etc. Esto ayuda al ATS a reconocer cada sección que se detalla en tu currículum.
Guarda tu currículum en Microsoft Word, es decir, archivos .docx o .doc o .txt solamente. Si cometes el error de guardar tu currículum en formato PDF, el ATS puede cambiar el formato y descartar tu CV.
4. Seguir las instrucciones
Quizás lo más importante que se puede hacer para asegurarse de que nuestro currículum llegue a un ser humano es seguir las instrucciones exactamente como se proporcionan. Esto significa incluir los documentos correctos (currículum, carta de presentación, etc.) y el tipo de documento correcto (no envíes un PDF si las instrucciones solicitan específicamente un documento de Word).
Recuerda, debes pasar por el ATS antes de impresionar a un gerente de contratación. Si el formato de tu CV confunde el ATS, la aplicación podría no llegar a ellos en primer lugar.
Desventajas
Por muy beneficioso que pueda ser un sistema de seguimiento de candidatos, a menudo hay inconvenientes que los empleadores deberían considerar. Los sistemas están diseñados para buscar palabras clave específicas y tipos de antecedentes para puestos anunciados, lo que significa que los buenos candidatos que están cambiando de carrera podrían pasar desapercibidos.
También puede haber problemas técnicos. Algunos sistemas eliminarán candidatos si no pueden interpretar un currículum escaneado correctamente. Esto puede suceder si un currículum se ve ligeramente diferente de lo que el sistema está programado para comprender, o si el currículum es más complejo de lo que puede interpretar.
Por lo tanto un ATS solo se recomienda en empresas muy grandes, en donde se tiene una cantidad muy alta de aplicaciones, que el manejo manual no es práctico y se debe recurrir a un sistema automático de preselección, como es el caso de los ATS.
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